抽選でようやく手に入れた「DX妖怪ウォッチ」が初期不良品だったわけですが、その後のお話です。
初期不良の悲しい話しはこちら。
「そうじゃないョ！」ようやく手に入れたDX妖怪ウォッチが初期不良で泣きそう
何はともあれバンダイに文句言わなくっちゃ！ということで、バンダイのホームページから修理を依頼。
商品の修理について | お客様サポート | 株式会社バンダイ
週末にフォームから連絡して、翌営業日の月曜夕方にはお詫びのメールが来ました。なかなかの対応です。
「新品を送るから、宅配業者から受け取ったらそのまま故障してたやつを渡してくれ」との指示。そして翌日。
火曜の午前中に発送完了。スムーズですね。バンナム株主として安心できる対応です。で、水曜日、帰宅して宅配BOXを開けると…
妖怪ウォッチ入っとるやんけ。引き取りどうすんじゃ。
完全にヤマト運輸のミスです。頼むよほんと。
とりあえず、箱をオープン。
あれ、なんか入ってる。
わーい。仮面ライダーのハンカチだ！いいの？悪いね。もらっとくー。
お詫び文。毎日送ってるんだろうか…大変だな。
バンダイはちゃんと着払いの送付状まで同封してあるのに。ヤマトのアホ。
仕方なくヤマト運輸に電話して、「同時引取の品物宅配BOXに入れんなヴォケ！」と言いたいのをグッとこらえて「集荷お願いします」と依頼。右が交換品。
で、交換品がちゃんとメダルを認識するかが一番の不安。テストしましょう。
よかったあああああああ。これで当分息子が言うことを聞きます。ありがとうレベルファイブ。
結論：バンダイは3営業日で新品交換を完了させたけど、ヤマト運輸がアホ。
