マクドナルドのクレーム受付アプリ「KODO」がひどすぎる

IT
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今日はITブログらしく、マックの話をするよ。

子供がいると、マクドナルドを利用することもありますよね。ハッピーセットを買うために。

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今日も妖怪ウォッチのカードを手に入れようと、息子はホットケーキのハッピーセット、僕はチキンナゲットのハッピーセットを買ったのですが、このナゲットが冷たくて硬い!


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大学4年間、ロッテリアで働いて準社員まで上り詰めたわたくし、商品がオーバータイムしてるかくらいわかります。これはひどい。


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クレームのひとつでも入れようと思いましたが、ここはログを残しておいたほうが後々のためにもなります。店長がエリアマネージャーに報告するとは限らないからね。公式ホームページから問い合わせることにしましょうか。

クレームはアプリから送りやがれ!?

おや、机の上にご意見募集のシールが。

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なになに、意見を言うにはアプリをいれなくちゃいけないの?めんどくせぇ。しかもこの店はWi-Fiも飛んでないし、まるでクレームを受け付けたくないみたいじゃないか。

お客様にKODOさせるなよ。アホか。

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GPSを許可しないと店舗を選べないとか、不親切な作りはまあいいとして、店舗選んで、平日か休日か入れて、利用時間帯入れて、クレーム内容と進んでいきます。最後は「全く利用したくない」っと。

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入力完了すると、なんとクーポンが貰えます。

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二度と利用したくない店のクーポン送りつけてどうすんのよ!?


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ホームページからクレーム送れた

ひどい。あまりにひどい。まあちゃんと調べたら電話でもホームページからでもクレーム入れられたんですけど。みんなはアプリDLしなくていいですから、ここから送ってくださいね。
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うちの子はマクドナルド大好きなんですから。頼むよ本当に。

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